FAQs an spendencheck.com

Uns haben seit dem Start unserer gemeinnützigen Spendenplattform Fragen und Feedback erreicht. Wir haben es zum Anlass genommen, die häufigsten Fragen an dieser Stelle gesammelt zu beantworten. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, dann freuen wir uns über eine Email unter info@spendencheck.com.

Frage 1: Was ist spendencheck.com?

spendencheck.com ist das Onlineportal der Spendencheck24 gGmbH. Die Spendencheck24 gGmbH ist eine gemeinnützige Gesellschaft, die sich das Ziel gesetzt hat, ausgewählte gemeinnützige Organisationen zu unterstützen, Aufmerksamkeit für aktuelle und förderungswürdige Hilfsprojekte zu schaffen und neue, onlineaffine Spendergruppen anzusprechen und für die Unterstützung unserer satzungsgemäßen Ziele zu gewinnen.

Frage 2: Was macht spendencheck.com?

Wir recherchieren stetig Hilfsorganisationen und Projekte, die – im Einklang mit unseren satzungsgemäßen Zielen – Unterstützung und Hilfe an Menschen und Tiere in Not leisten. Wichtig ist uns, dass die Organisationen gemeinnützig und mit mindestens einem der drei wichtigsten Spendensiegel in Deutschland ausgezeichnet wurden. Das bietet uns und unseren Spendern die so wichtige Transparenz und Sicherheit, dass unsere Spendengelder auch nachweislich guten Zwecken dienen.

Frage 3: An wen geht die Spende? Kommt meine Spende bei den Projekten an, die ich unterstützen möchte?

Jede Spende, die auf spendencheck.com getätigt wird, kommt der Spendencheck24 gGmbH zu Gute. Wir prüfen die Projekte, die wir auf unserer Seite porträtieren ausführlich und unterstützen diese im Rahmen unserer Möglichkeiten bestmöglich. Unser Ziel ist es, jede Spende die wir erhalten, gemäß dem Wunsch des Spenders dem ausgewählten Projekt zukommen zu lassen. Nur in folgenden Ausnahmefällen und entsprechend unserer AGBs, weichen wir von diesem Ziel ab:

  1.  Sollte ein von uns dargestelltes Projekt zum Zeitpunkt unserer Spende nicht mehr aktiv sein, werden wir ein Projekt bei der gleichen Organisation auswählen, welches den Zielen und Zwecken des ursprünglichen Projekts  möglichst nahe kommt.
  1.  Sollte die Organisation hinter dem Projekt zum Zeitpunkt unserer Spende unsere Kriterien nicht mehr erfüllen,  werden wir ein Projekt auswählen, welches den Zielen und Zwecken des ursprünglichen Projekts möglichst nahe  kommt.

Zukünftig möchten wir auch die Möglichkeit schaffen, dass wir uns in diesen Fällen vorab mit unseren Spendern abstimmen und gemeinsam ein alternatives Projekt aussuchen, welches wir mit unseren Spenden unterstützen können.

Frage 4: Erhält der Spender eine Spendenquittung?

Die Spendencheck24 gGmbH ist eine vom Finanzamt anerkannte gemeinnützige GmbH. Wir sind also berechtigt, Spenden zu empfangen und dem Spender eine Spendenquittung dafür auszustellen.

Frage 5: Wer stellt die Spendenquittung aus?

Die Spendenquittung wird am Anfang des folgenden Kalenderjahres (Januar – März) für das gesamte vergangene Kalenderjahr von spendencheck.com ausgestellt.

Frage 6: In welchen Abständen werden die Spendengelder an die Organisationen weitergeleitet?

Um den Verwaltungsaufwand bei den Organisationen gering zu halten, sammeln wir die Beiträge für die Projekte über einen Zeitraum ein und spenden den Gesamtbetrag in einer Summe. Dieser Zeitraum beträgt in der Regel 2-4 Wochen, kann aber für akute Nothilfeprojekte auch wenige Tage umfassen.

Frage 7: Was ist eine Transaktionsspende?

Als gemeinnützige GmbH finanziert sich die Spendencheck24 gGmbH selbst ausschließlich über Spenden. Um unsere laufenden Kosten für den Betrieb von spendencheck.com, die Zahlungsgebühren und unsere Werbekosten zu finanzieren, bitten wir unsere Spender, uns eine freiwillige Spende zur Unterstützung zukommen zu lassen. Es steht jedem Spender frei, ob und in welcher Höhe er eine Transaktionsspende leisten möchte. Der Betrag für die Transaktionsspende wird nicht vom ursprünglichen Spendenbetrag abgezogen, das heißt, alle Spenden, welche wir projektbezogen erhalten, werden wir zu 100% weiter spenden.

Frage 8: Können Spendenorganisationen Änderungen an den Profilen vornehmen?

Gerne nehmen wir Ihre Änderungswünsche und Anregungen unter info@spendencheck.com entgegen. Sollten Sie Anregungen und Fragen zur Präsentation Ihrer Organisation haben, sprechen Sie uns gern jeder Zeit an. Wir planen künftig auch einen geschützten Bereich für Organisationen auf unserer Seite, wo Sie Ihre Aktualisierungen selber vornehmen und neue Projekte anlegen können.

Frage 9: Wie lange dauert es, Änderungen an dem Organisationsprofil durchzuführen?

Änderungen an einem Organisationsprofil können innerhalb von 2-3 Werktagen durchgeführt werden. Senden Sie uns einfach eine Email an info@spendencheck.com.

Frage 10: Was für Artikel werden in der Ratgeberrubrik veröffentlicht?

In der Ratgeberrubrik „Spendenratgeber“ veröffentlicht spendencheck.com regelmäßig redaktionelle Artikel rund um spezielle Thementage, nützliche Informationen rund um das Thema Spenden, sowie saisonale Tipps und Tricks, um die Welt ein kleines bisschen besser zu machen.

Frage 11: Ist spendencheck.com auch mit einem Spendensiegel ausgestattet?

Spendencheck.com ist erst seit Ende Februar 2017 bei Google indexiert, wir stecken also quasi noch in den Kinderschuhen. Wir arbeiten daran, alle relevanten Informationen auf der Website transparent darzustellen. Unser Anspruch ist es, als gemeinnützige Organisation auch selber alle Kriterien der Spendensiegel bzw. freiwilligen Selbstverpflichtungen zu erfüllen.

Frage 12: Wie ist spendencheck.com auf unsere Organisation aufmerksam geworden?

Spendencheck.com listet ausschließlich Organisationen, die mit mindestens einem der drei bekanntesten Spendensiegel Deutschlands ausgestattet sind. Über die Internetseiten von DZI, Phineo oder ITZ sind wir auf ihre Organisation aufmerksam geworden und nach eingehender Recherche haben wir entschieden, Sie bei der Generierung von Online-Spenden zu unterstützen.

Frage 13: Wie ist spendencheck.com an die Daten der Organisationen gekommen?

Im ersten Schritt wurden die Informationen über die Organisationen und deren Projekte von den eigenen Websites der Organisationen und von den Websites des jeweiligen Spendensiegels recherchiert und dann kontaktiert. Wenn Sie Änderungswünsche oder Rückfragen haben, kontaktieren Sie uns gern unter info@spendencheck.com.

Frage 14: Wie lange dauert es, ein Projekt bei spendencheck.com zu listen?

Die Listung eines Projekts auf spendencheck.com kann unterschiedlich lange Zeit in Anspruch nehmen, dies ist abhängig von dem notwendigen Rechercheaufwand, der von den Mitarbeitern von spendencheck.com durchgeführt werden muss. Sollten Sie den Wunsch haben, ein Projekt auf spendencheck.com listen zu wollen, so empfiehlt es sich, alle notwendigen Informationen, sowie die benötigten Bilder in entsprechender Auflösung, gebündelt an info@spendencheck.com zu senden, nur so kann eine zeitnahe Listung gewährleistet werden.

Frage 15: Erhalten die Organisationen die Spenderdaten um Danke-Emails an die Spender senden zu können?

Spendencheck.com versendet für alle eingegangenen Spendengelder Danke-Emails an die Spender. Spendencheck.com liegt keine Einwilligung der Spender vor, daher dürfen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen die persönlichen Daten der Spender nicht an die Organisationen weiterleiten.